Politique d'annulation

Notre objectif chez Sabine Therapies est de fournir des services de la plus haute qualité en temps opportun. Pour ce faire, nous avons dû mettre en place une politique d'annulation / report de rendez-vous. Cette politique nous permet de mieux utiliser les rendez-vous disponibles pour nos clients. Votre considération est grandement appréciée. La vie arrive parfois, donc s'il est nécessaire d'annuler ou de reporter votre rendez-vous, nous vous demandons de nous le faire savoir au moins 24 heures avant votre rendez-vous prévu pour éviter les frais d'annulation / de report.

Cela permet à quelqu'un d'autre de recevoir les soins dont il a besoin à votre place. Puisque nous réservons ce temps spécialement pour vous et qu'il s'agit d'une partie importante de votre plan de session, nous vous encourageons vivement à ne pas manquer vos rendez-vous prévus. Les exceptions à cette politique seront examinées au cas par cas.

 

Annulation de rendez-vous

Un préavis minimum de 24 heures est requis pour éviter des frais d'annulation. Si vous annulez votre rendez-vous avec un préavis de moins de 24 heures, vous serez facturé le plein tarif pour votre session.

 

Reprogrammation : Si vous reprogrammez votre rendez-vous 24 heures avant l'heure de votre rendez-vous, il n'y a pas de frais. Si vous reprogrammez votre rendez-vous avec moins de 24 heures de préavis, des frais de 50% vous seront facturés pour votre session.

 

Arrivée tardive pour votre rendez-vous 

Si vous arrivez en retard, votre session peut être raccourcie afin d'accueillir d'autres personnes dont les rendez-vous suivent le vôtre. Selon l'heure à laquelle vous arrivez, votre thérapeute déterminera alors s'il reste suffisamment de temps pour commencer une séance. Quelle que soit la durée de la session effectivement donnée ou non, vous serez responsable de la session «complète». Par respect et considération pour votre thérapeute et les autres clients, veuillez planifier en conséquence et être ponctuel. Dans l'impatience de vous servir!

 

Non-présentation

Toute personne qui oublie ou choisit consciemment de renoncer à son rendez-vous pour une raison quelconque sera considérée comme une «non-présentation». Ils seront facturés le montant total de leur rendez-vous «manqué». Si vous avez un chèque-cadeau ou un forfait, le chèque sera intégralement utilisé et une session sera prélevée sur les forfaits.

 

Consultation, session webinaire en ligne, guérison à distance 

Toutes les sessions distantes ou skype/ Zoom doivent être payées à l'avance. Préavis d'annulation minimum de 24 heures requis. Une notification par exemple, par e-mail, «SMS» et / téléphone, ou tout autre moyen sera acceptée.  

 

Comment annuler / reporter votre rendez-vous

Pour annuler ou reporter des rendez-vous, il existe plusieurs options:

Appelez le + 971 (0) 52 713 70 52 (ou WhatsApp). Veuillez laisser un message détaillé et un numéro de contact en cas d'annulation ou de report avec un préavis de moins de 48 heures.

Veuillez vous référer à votre e-mail de confirmation ou de rappel. Ces e-mails contiennent une option d'annulation / reprogrammation qui vous mènera directement à notre calendrier de rendez-vous pour l'annulation ou le report de votre rendez-vous existant.

Soyez avisé; si c'est moins de 24 heures avant votre rendez-vous, les options d'annulation ou de reprogrammation ne seront pas disponibles, vous devrez donc appeler le + 971 (0) 52 713 70 52 et ceci est soumis à la politique d'annulation / de reprogrammation.

Les annulations ou les reprogrammations pour les rendez-vous du samedi doivent être annulés ou reportés avant 14 h 00 le jeudi précédent ou être soumis aux frais d'annulation / de rééchelonnement indiqués ci-dessus. 

 

Politique d'annulation des ateliers / séminaires - pas de remboursement / politique pour les inscriptions

Une fois payés, tous les frais d'inscription aux séminaires et autres événements ne sont pas remboursables. Nous nous réservons le droit d'annuler ou de reporter un séminaire ou un ou des événements connexes à notre seule discrétion. Si nous annulons ou reportons un séminaire ou un événement, nous déploierons des efforts raisonnables pour reporter le séminaire ou l'événement annulé ou reporté à six (6) mois à compter de sa date de début initiale.

 

Les frais d'inscription payés par les inscrits pour un séminaire annulé ou reporté seront remboursés avec déduction des frais d'inscription / de dépôt, Sabine Poncelet - Optimizz LLC n'est pas responsable des billets d'avion, des frais d'hôtel, d'autres billets ou paiements, ou de toute pénalité similaire ou liée. ou des pertes, coûts et / ou dépenses non liés que l'inscrit peut encourir ou avoir engagés à la suite de toute annulation ou modification de voyage. Les dates et lieux des séminaires sont sujets à changement sans préavis. Sabine Poncelet - Optimizz LLC se réserve le droit de changer tous les instructeurs pour chaque séminaire ou événement sans préavis. En vous inscrivant à un séminaire, vous reconnaissez que Sabine Poncelet - Optimizz LLC ne fait aucune représentation, garantie ou garantie quant à savoir si vous atteindrez finalement une compréhension et des connaissances suffisantes pour devenir certifié par Sabine Poncelet. Que vous soyez certifié ou non, une fois payés, les frais d'inscription deviennent non remboursables.

 

Paiement

Argent comptant ou chèque personnel, Paypal, transfert BACS, et cartes de crédits sont tous des modes de paiement acceptables. Nos conditions sont le paiement intégral directement après chaque consultation et, à l'avance pour les sessions en ligne / webinaires, la guérison à distance, les séminaires et autres événements. Les sommes restant dues à la date d'échéance entraîneront des intérêts de retard au taux de 2% au-dessus du taux de base de la Banque des Emirats Arabes Unis en vigueur sur le solde impayé jusqu'à ce que le solde soit payé en règlement complet et final.

Nous nous réservons le droit de demander le recouvrement de toute somme non payée 30 jours à compter de la date de la facture via les agences de recouvrement et / ou par le tribunal des petites créances dans le cas où le solde impayé ne dépasse pas 3000 $. Dans de telles circonstances, vous serez responsable de tous les frais administratifs et / ou judiciaires supplémentaires. Les chèques retournés entraîneront des frais de 25 $ pour couvrir les frais bancaires et les frais administratifs. Dans le cas d'un deuxième chèque retourné, nous nous réservons le droit de résilier l'arrangement et, si cela est convenu, nous insisterons uniquement sur les futures transactions en espèces. Par conséquent, toutes les réservations et / ou transactions et accords conclus prendront fin avec effet immédiat jusqu'à ce que toutes les sommes impayées soient intégralement récupérées.

 

Contactez-nous

Sabine Poncelet - Optimizz LLC accueille vos commentaires concernant cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité et souhaitez plus d'informations, veuillez nous contacter par l'un des moyens suivants pendant les heures ouvrables du dimanche au jeudi.

Courriel: info@sabinetherapies.com

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